SumUp : Test complet du terminal de paiement Sumup Air

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Terminal de paiement Sumup à 19€

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SumUp est une solution de paiement mobile intuitif qui arbore plusieurs fonctionnalités. Son lancement remonte en 2012. Son objectif est d’apporter un outil efficace, rapide et facile à manipuler qui innove, tout en simplifiant l’encaissement. Le terminal de paiement mobile est également facile à gérer. SumUp a pour vocation en outre d’améliorer la vente et de tisser un lien plus fort avec les clients grâce à un rapport et une statistique détaillée. Plusieurs solutions sont disponibles, qui répondent à différents niveaux de besoin.

Test complet du terminal de paiement SumUp Air

Pour qui ?

SumUp est une version améliorée et plus pratique des TPE classiques, en répondant à un besoin en mobilité. C’est un produit élaboré pour satisfaire les attentes en matière de paiement des commerçants, artisans, boutiques et des entreprises et incluant à la fois plusieurs outils indispensables. En effet, SumUp ne permet pas seulement d’encaisser rapidement un paiement par le biais d’une carte bancaire, il offre aussi un outil de gestion et de rapport. En outre, il s’adresse aussi aux utilisateurs désireux d’avoir un outil performant, mais simple à utiliser et à organiser.

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Sumup Air : Le terminal de paiement électronique (TPE)

Sumup Air est un terminal de paiement avec une allure simpliste, mais élégant, performant et compact. L’organisation de l’interface est intuitive et comporte l’essentiel pour que les utilisateurs puissent obtenir une solution rapide. Sa gestion s’effectue à partir d’un smartphone qui est synchronisé grâce à l’installation d’une application. Le terminal permet d’accepter un paiement avec les modes de paiement les plus courants comme le paiement sans contact, le paiement avec une validation par code PIN et le paiement par bande magnétique.

Cependant, SumUp est adapté aux paiements via Apple Pay ou Google Pay. Pour pouvoir offrir des fonctionnalités innovantes, SumUp a mis en place des équipements modernes comme la puce NFC pour réaliser un paiement sans contact, un lecteur de puce EMV, son écran arbore une dalle OLED. À cela s’ajoute un clavier tactile. Le lecteur accepte également différents types de cartes à savoir Visa, Mastercard, Maestro, Vpay, American Express. Il reçoit également les paiements par Diners Club et la carte de crédit Discover.

Une des innovations apportées à ce terminal est sa batterie plus résistante, qui selon le site offre la possibilité de réaliser plus de 500 transactions. Pour la recharger, il comporte un système simple : un port USB.

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L’offre à 19€

Actuellement SumUp a lancé une offre à 19 € hors taxe. Il s’agit du tarif de démarrage qui permet d’obtenir le lecteur. Il faut savoir que le prix couramment appliqué pour ce lecteur est de 39 €. Une fois commandée, la livraison se fait dans un délai de 3 à 5 jours. Cette offre comprend plusieurs services dont la plupart sont gratuits, outre le lecteur. Cela commence par la livraison.  De même, elle permet d’accéder gratuitement à l’application que ce soit sur Android ou iOS. Un tableau de bord est mis à disposition comprenant des outils de reporting.

En sus, une fois que la souscription est faite, un service client reste à disposition par email et par téléphone. Sur cette offre, l’utilisateur a droit aussi à une garantie de 30 jours, où il peut être remboursé. Ensuite, l’offre à 19 € comprend une garantie de 12 mois.

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L’application Sumup Air

L’application SumUp est directement accessible sur Google Play Store et sur l’App Store. Cette application est l’outil indispensable pour effectuer la configuration du lecteur SumUp Air. C’est à partir de celle-ci qu’est réalisée toute la gestion du lecteur notamment pour saisir le montant de la vente. Une gestion des articles est incluse permettant d’ajouter de nouveaux produits. Les caractéristiques d’un produit sont personnalisables pour ne citer que les couleurs, les prix, la TVA et les matières. Par la suite,  ces articles peuvent être regroupés dans un catalogue.

Quels sont les frais ?

Il faut savoir que le seul frais à payer pour SumUp est l’achat du lecteur ou de l’ensemble d’outils s’il s’agit du pack dédié aux professionnels, appelé Point of Sale. La souscription à cette offre de terminal de paiement n’exige aucun abonnement et encore moins à un tarif de location mensuelle. Le tarif de démarrage est donc la seule dépense à débourser pour obtenir ce terminal. Pour le SumUp Air, ce frais est de 19 €. Pour le SumUp Point of Sale, le frais de démarrage est de 999 € hors taxe. Toutefois contrairement au SumUp Air, cette version entraine un abonnement mensuel, mais qui est sans engagement en durée.

Sumup ou iZettle ?

SumUp et iZettle règnent aujourd’hui dans ce secteur. Les deux entreprises ont chacun un objectif commun : fournir une solution d’encaissement adapté à la taille et aux besoins des petites entreprises.

Les deux proposent les modes de paiement courants comme le paiement sans contact, par code Pin et par bande magnétique, mais aussi par le biais de Google Pay et Apple Pay. Au niveau des cartes acceptées, iZettle possède une liste plus variée que SumUp, mais cela n’empêche pas à ce dernier d’évoluer. En effet, au fil du temps, il a rajouté petit à petit d’autres types de carte.

SumUp comme iZettle se rémunère grâce au taux de commission qui est déduit sur chaque transaction. Pour l’offre, chacun propose une version classique de 19 € hors taxe pour acheter le lecteur. L’offre inclut des services gratuits. Ils proposent également une version professionnelle pour les professionnels : le SumUp Point of Sale et l’iZettle Store kit. En tout cas, pour une offre moins cher, SumUp est celui qui affiche un prix bien plus avantageux en mettant à disposition l’essentiel dont l’utilisateur a besoin. Enfin, un historique des ventes est fourni des deux côtés et d’autres fonctionnalités.

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Tarifs

En ce qui concerne le tarif SumUp, il ne nécessite aucun frais supplémentaire que l’achat du terminal et la commission sur les transactions. Le taux de la commission est fixé à 1,75 %. En fonction des pays cependant, ce taux est variable. C’est le cas en Belgique où le taux est de 2,75 %. C’est un avantage assez important qu’offre SumUp. En comparaison avec ses concurrents, il s’affiche comme étant le moins cher sur le marché.

Ce même taux de 1,75 % est appliqué sur les transactions effectuées par le biais du SumUp Point of Sale. Pour encaisser les paiements à la banque, il faut attendre entre 3 à 4 jours.

Comment le commander ?

Pour commander sur SumUp, il faut réaliser au préalable l’inscription sur sa plateforme dédiée. Afin de valider la commande, il est nécessaire de passer par trois étapes en commençant par fournir une adresse email et un mot de passe et accepter les conditions d’utilisation. C’est l’inscription à proprement dit.

Ensuite, pour réaliser la commande, un formulaire doit être dûment rempli : le nom et prénom, une adresse correcte pour la livraison du lecteur et enfin les informations concernant la carte bancaire pour réaliser le paiement. Il faut se rappeler que le prix cité plus haut est hors taxe. La facture finale tourne ainsi autour d’une vingtaine d’euros. Le lecteur est ensuite livré au bout de 3 à 5 jours ouvrés.

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Avis des clients

La solution SumUp est pratique pour les commerçants, artisans et autoentrepreneur, vu que le lecteur est simple, tant au niveau de la manipulation que du design. Très compact, il peut être transporté partout. Les clients apprécient surtout ce côté pratique du lecteur et la facilité d’encaissement. Le prix est le meilleur point positif de SumUp, dans la plupart des souscriptions, le tarif a une grande influence sur la décision.

Note 8.5/10

SumUp s’affiche comme une solution réellement adaptée aux attentes des petites entreprises en matière d’encaissement de paiement par carte bancaire. L’interface du lecteur est intuitive, mais aussi au niveau de l’application qui est parfaitement organisée. Les tarifs affichés sont abordables. Il faut comprendre cependant que le prix affiché pour le terminal est hors taxe. Son utilisation a des limites, mais en somme pour des besoins de base, SumUp suffit largement. Les rapports et les statistiques sont aussi un bon point, car les utilisateurs disposent des données utiles pour améliorer leurs offres.

En résumé SumUp 

SumUp remplit parfaitement sa mission de proposer un terminal de paiement mobile avec des services utiles gratuits et une manipulation simple. L’offre de 19 € est l’un des plus bas du marché. Il en est de même pour le taux de commission. Le design du lecteur reste sobre avec un clavier tactile facile à utiliser. Il permet d’accepter les modes de paiement les plus populaires pour les cartes bancaires.

Enfin, les indépendants ont la possibilité d’évoluer vers une solution plus professionnelle en passant au SumUp Point of Sale. En matière de sécurité, le terminal répond aux exigences des normes dans ce domaine. Il détient en outre des certifications à savoir celle de l’EMV, du PCI PTS, ADVT. Les informations qui y transitent sont aussi cryptées.

En savoir plus sur le terminal de paiement Sumup

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